POLÍTICA DE CANCELAMENTO

Políticas comerciais – Festa Réveillon DPNY 2020/2021

Ao clicar em aceitar no checkbox do formulário você está concordando com nossas políticas comerciais para a festa de Réveillon 2020/2021 nas dependências do DPNY Beach Hotel & SPA.
Teremos um evento super limitado, ao ar livre e atendendo a todos os critérios de medidas protetivas da OMS e órgãos federais, estaduais e municipais.

1) Ao comprar nossos convites você estará concordando expressamente com todas as regras e condições de utilização, sendo que o Hotel DPNY se reserva ao direito de alterar tais regras e condições a qualquer tempo e, se alteradas passarão a vigorar imediatamente após a publicação das mesmas em nosso site: www.dpny.com.br .

2) O convite é intransferível e válido como recibo de pagamento;

3) O convite inclui Festa Open Bar que terá início às 23h do dia 31/12/2020 e término às 4h do dia 01/01/2021.

4) A festa inclui finger foods, além de open bar com espumante, whisky, vodka, cerveja, drinks (caipirinha e caipiroska), refrigerantes e água.

5) Qualquer consumação de bebidas ou alimentos, não inclusas no serviço open bar da festa, será cobrado a parte de acordo com os valores em nossos cardápios.

6) Não nos responsabilizamos por convites adquiridos fora dos nossos pontos oficiais de vendas.

7) Não efetuaremos devolução de valores em razão de fichas adquiridas e não utilizadas no decorrer da festa.

8).Após a aprovação do pagamento será enviado um e-mail demoninado Voucher da Reserva Reveillon 2021 com o link para o seu e-mail cadastrado em nosso sistema. Será necessario fazer o download do voucher. Para retirada das pulseiras é obrigatório apresentar o Voucher, apresentar CNH ou RG original do responsável pela compra e apresentar o cartão de crédito utilizado no pagamento.

9).A apresentação do VOUCHER é OBRIGATÓRIA, verifique o e-mail cadastrado e sua caixa de spam, caso não tenha recebido 48 horas antes da troca pelo ingresso, solicite no e-mail reservas@dpnybeach.com.br

ATENÇÃO: Devoluções, cancelamentos e extravio de convites: Não efetuaremos trocas ou devoluções de convites e respectivas taxas após efetivação da compra. Neste sentido, ao concluir a operação de compra do convite, com ou sem impressão no local, é necessário que o mesmo seja mantido em local seguro, evitando rasuras ou quaisquer modificações que possam danificá-lo.